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ASU cible à la fois les personnes morales et les personnes physiques pour sa gamme de produits. Toutes les personnes morales et physiques sont identifiées grâce à l'outil en ligne ItsMe®, les personnes autorisées à signer entrant dans les systèmes étant entièrement identifiées.
L'utilisation et la collecte de données personnelles sont réservées aux questions d'assurance. Les informations sensibles sur les personnes physiques (santé, génétique, données biométriques ou sexuelles) ne sont pas utilisées ou stockées car elles ne sont pas pertinentes pour les produits d'assurance proposés par l'ASU. Les données personnelles des personnes physiques transmises par ItsMe® au moment où une personne se connecte, qui sont nécessaires pour mener à bien l'activité d'assurance, sont stockées et accessibles d'une manière conforme au GDPR.
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